Retourneren
Vraag: Een artikel retour sturen, hoe doe je dat?
Antwoord: * Verpak het artikel in originele (onbeschadigde) verpakking....
FAQ
Levertijd
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag...
Geld terug
Vraag: Hoe snel krijg ik mijn geld terug?
Antwoord: Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen, storten wij het...
Betaalmethoden
Vraag: Welke betaalmogelijkheden zijn er? Antwoord: U kunt betalen met Wero/iDEAL, PayPal, Bankcontact, KCB/CBC, achteraf met...
Annuleren
Vraag: Kan ik een bestelling annuleren? Antwoord: Ja, dat kan zolang uw bestelling nog niet de status ‘in behandeling’ heeft.
Garantie
Vraag: Welke garantie heb ik? Antwoord: U heeft recht op de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet doen wat u er...
Over Derks wielersport
Vraag : Wie of wat is Derks-Wielersport? Antwoord : Derks-Wielersport is in 1986 opgericht door Peter Derks. Eerst was het een...
Track & trace
Vraag: Krijg ik trackinginformatie van mijn bestelling? Antwoord: Ja, wij verzenden met PostNL. Tijdens het bestellen kunt u...
Privacy
Vraag: Welke persoonsgegevens delen jullie met derden? Antwoord: Wij delen alleen uw adresgegevens en e-mailadres met...